Публичная оферта

Публичная оферта приобретения товаров и интернет-магазине «Камин-Юг»

Точный адрес в интернете: https://kaminyug.ru
Местоположение: Российская Федерация, Краснодарский край, г. Краснодар
Дата редакции и вступления в силу: 18.05.2025 г.

Индивидуальный предприниматель Григорян Дмитрий Вартанович, именуемый в дальнейшем Продавец, публикует настоящее предложение (оферту) о заключении Договора купли-продажи товаров (далее – Договор) в адрес дееспособных физических лиц и юридических лиц, именуемых в случае принятия данного предложения «Покупатель». Продавец и Покупатель далее совместно именуются Стороны.

Настоящее предложение, согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, содержит условия предложения покупки товаров на сайте Интернет-магазина (https://kaminyug.ru) и является публичной офертой (предложением о заключении Договора купли-продажи товаров). Акцептом оферты со стороны Покупателя является оформление заказа на предложенный Товар.

В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463) и иными действующими нормами законодательства Российской Федерации.

Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на сайте интернет-магазина и может быть изменена или отозвана Продавцом без какого-либо специального (в т.ч. предварительного) уведомления. В случае изменения Продавцом условий Договора (условий приобретения товаров в интернет-магазине) новая редакция оферты вступает в силу в момент ее размещения на сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией оферты. Новая редакция оферты не распространяется на правоотношения между Покупателем и Продавцом, возникшие до вступления новой редакции оферты в силу. Действующая редакция оферты находится на странице сайта интернет-магазина по адресу: https:// kaminyug.ru/help/oferta/. При возникновении спорных вопросов Стороны вправе ссылаться на действующую в момент осуществления купли-продажи товара редакцию оферты.

Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации), поскольку его условия определены Продавцом в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Присоединяясь к Договору (акцептуя оферту), Покупатель подтверждает, что Договор не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий настоящего Договора.

Договор заключается на следующих условиях:

1. Термины и определения

1.1. Сайт – интернет-ресурс, предназначенный для предоставления Продавцом Покупателю сведений, необходимых для приобретения Товаров (в том числе, сведений об ассортименте Товаров, основных характеристиках Товаров, цене Товаров, способах и условиях оплаты и доставки), оформления Заказа Товаров Покупателями, обеспечения оплаты Товаров и последующей доставки.

1.2. Продавец — ИП Григорян Дмитрий Вартанович ИНН 234912744640 / ОГРНИП 320237500008771.

1.3. Товары – перечень продукции Продавца, представленный на Сайте. Товары могут отличаться от изображения на Сайте.

1.4. Покупатель – любое дееспособное лицо, намеренное заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий Товары исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.5. Оферта — настоящее публичное предложение заключить договор, который регулирует отношения между Продавцом и Покупателем.

2. Общие положения

2.1. Покупатель обязуется самостоятельно и добросовестно ознакомиться с условиями настоящей оферты.

2.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать наличие изменений в настоящей оферте.

2.3. При оформлении заказа Товаров Покупатель тем самым подтверждает, что он исполнил обязанности, предусмотренные пунктом 2.2. настоящей оферты.

2.4. Договор розничной купли-продажи по образцам считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товары.

2.5. Срок, в течение которого действует предложение о заключении договора розничной купли-продажи по образцам, является бессрочным.

2.6. Вся текстовая информация и графические изображения (в т.ч. фотографии Товара), размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца или принадлежат Продавцу на иных законных основаниях. Использование Покупателем любой текстовой информации и графических изображений (в т.ч. фотографий Товара) Покупателем без предварительного письменного согласия Продавца не допускается, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

2.7. Настройки и особенности экрана компьютера или иного технического устройства Покупателя, с использованием которого размещается Заказ, могут искажать цветовую гамму представленного Товара и/или его детализацию. Покупатель имеет право обратиться к менеджеру интернет-магазина за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. По просьбе Покупателя интернет-магазин предоставляет (по телефону, посредством указанных на Сайте мессенджеров) дополнительную информацию, необходимую и достаточную для принятия им решения о покупке Товара.

3. Предмет договора

3.1. Продавец продает Товары, указанные на Сайте, по ценам, указанным на Сайте соответственно; доставляет Товар самостоятельно, либо сторонней курьерской службой или транспортной компанией, а Покупатель производит оплату и принимает Товары в соответствии с условиями настоящей оферты.

3.2. Право собственности и риск случайной гибели/повреждения Товаров переходит к Покупателю в момент приемки Товаров Покупателем.

4. Уведомления покупателя

4.1. Продавец (или иное лицо по поручению Продавца) вправе отправлять сервисные сообщения (в том числе push-уведомления), информирующие Покупателя о совершенном им заказе, статусах и этапах его обработки. Такие сервисные сообщения отправляются автоматически, не могут быть отклонены Покупателем, направлены на контроль качества оказания услуг Покупателю и его информирование о надлежащем исполнении Продавцом своих обязательств по договору купли-продажи по образцам.

5. Оформление заказа товаров в интернет-магазине

5.1. Заказ Покупателя оформляется посредством заполнения электронной формы заказа на Сайте.

5.2. Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, необходимые и достаточные для исполнения договора розничной купли-продажи Товаров по образцам.

5.3. В случае возникновения у Покупателя дополнительных вопросов, касающихся Товаров, перед оформлением заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу для получения необходимой информации, в соответствии с режимом работы, указанным на Сайте.

5.4. Покупатель может заказать только те Товары, которые есть в наличии у Продавца в момент оформления заказа Товаров у Продавца.

5.5. Покупатель не имеет право изменить состав заказа после его оформления на Сайте.

5.6. Если у Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанных Покупателем Товаров, Продавец информирует об этом Покупателя после получения заказа Товаров от Покупателя, но до подтверждения принятия заказа посредством push-оповещения. Покупатель вправе согласиться принять Товары в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой заказ Товаров. В случае неполучения ответа Покупателя Продавец вправе аннулировать заказ Покупателя в полном объеме.

5.7. Продавец вправе временно приостановить прием заказов Товаров в случае технических неполадок, не позволяющих принять заказы Товаров, или отсутствия ингредиентов, необходимых для изготовления Товаров.

6. Доставка товаров

6.1. Доставка Товаров осуществляется Курьерской службой или транспортной компанией по фактическому адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа, а также передачей Товаров Покупателю в месте реализации Товаров (самовывоз).

6.2. Доставка Товаров в пределах зоны доставки осуществляется в соответствии с режимом работы Продавца, указанным на Сайте.

6.3. Доставка Товаров по адресам, не входящим в зону курьерской доставки, не осуществляется.

6.4. Доставка осуществляется при условии заказа Товаров на сумму минимального заказа, если минимальный заказ предусмотрен Продавцом. В таком случае, сумма минимального заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке и указывается на Сайте.

6.5. Продавец вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи по образцам в том случае, если Курьерская служба по прибытии к фактическому адресу доставки Покупателя не может осуществить фактическую передачу доставленных Товаров по вине Покупателя (Покупатель в течение 10 минут не отвечает на телефонный вызов или не открывает дверь Курьерской службе).

6.6. Время доставки товаров согласовывается с операторами и может отличаться от времени доставки, указанного в приложении и на Сайте.

7. Оплата товаров

7.1. Цены на Товары определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте. Цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

7.2. Оплата Товаров Покупателем производится одним из следующих способов:

7.2.1. оплата осуществляется по факту получения Товаров наличными денежными средствами;

7.2.2. оплата осуществляется безналичным расчетом банковской картой на сайте при оформлении заказа;

7.2.3. безналичными расчетами банковской картой по факту получения Товаров, при условии оснащения Курьерской службы мобильными POS-терминалами (о наличии возможности произвести оплату Товаров данным способом следует уточнять у Продавца).

7.3. Выдача либо направление Покупателю кассового чека:

7.3.1. На бумажном носителе, в случае совершения заказа Товаров через Телефон и оплаты в порядке, предусмотренном пунктом 7.2.1 настоящей оферты, пунктом 7.2.3 настоящей оферты.

7.3.2. В электронном виде на электронную почту Покупателя, в случае совершения заказа Товаров через Сайт и оплаты Товаров в порядке, предусмотренном пунктом 7.2.2 настоящей оферты.

7.3.3. При безналичных расчетах банковской картой Покупателю рекомендуется сохранять подтверждения об оплате.

7.4. Покупатель вправе в любое время обратиться к Продавцу с просьбой об отмене транзакции при оплате заказа путем безналичного расчета банковской картой до момента реализации Товара Покупателю. Решение о возврате денежных средств принимается Продавцом с учетом требований законодательства РФ и всех сложившихся обстоятельств.

7.5. Возврат переведённых средств, производится на банковский счёт Покупателя в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал банковскую карту).

8. Возврат и обмен товаров

8.1. Возврат Товара надлежащего качества не допускается.

8.2. Продавец обязан передать Покупателю Товары, которые полностью соответствуют его заказу, качество которых соответствует информации, представленной Покупателю при заключении договора розничной купли-продажи по образцам, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товаров (на этикетке или вкладыше, прикрепленных к Товарам или их упаковке, либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов Товаров).

8.3. При получении Товаров Покупатель проверяет соответствие полученных Товаров своему заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленных Товаров в течение 10 (Десяти) минут после получения Товаров.

8.4. В случае получения некачественных Товаров, либо несоответствия полученных Товаров заказанному (отсутствие заявленных комплектующих в Товаре), Покупатель вправе потребовать замены таких Товаров Товарами надлежащего качества сразу в течение 5 (Пяти) минут после проверки соответствия полученного Товара.

8.5. В случае несоблюдения порядка предъявления претензии Покупателя по внешнему виду Товаров и их комплектности, предусмотренных пунктом 8.3, пунктом 8.4 настоящей оферты, претензии не принимаются.

9. Персональные данные

9.1. Персональные данные - информация, предусмотренная Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», предоставляемая Покупателем при оформлении Заказа в Интернет-магазине и необходимая для исполнения Интернет-магазином Заказа Покупателя. Продавец, осуществляющий необходимую и достаточную для заключения и исполнения Договора обработку персональных данных Покупателей, принимает предусмотренные законодательством организационные и технические меры для защиты Персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. При размещении Заказа Покупатель соглашается с политикой (правилами) обработки персональных данных Интернет-магазина.

9.2. Покупатель добровольно и своей волей предоставляет Заказчику персональные данные (далее – ПД):

фамилию, имя и отчество Заказчика;
адрес электронной почты;
контактный номер телефона;
адрес доставки.

9.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях:

выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках Оферты;
продвижения Продавцом товаров и услуг;
проведения электронных и sms-опросов;
контроля результатов маркетинговых акций;
клиентской поддержки;
проведение розыгрышей призов среди Покупателей;
контроля удовлетворенности Покупателя, а также качества товаров, реализуемых Продавцом.

9.4. Продавец имеет право осуществлять обработку персональных данных Покупателя, включая: сбор, хранение, систематизацию, использование, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

9.5. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.

9.6. Персональные данные Покупателя передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет».

9.7. Персональные данные Покупателя могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей Оферте.

10. Рекламная информация

10.1. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера.

10.2. Если Покупатель не желает получать соответствующие сообщения от Продавца, он может отказаться от рассылки, перейдя по ссылке, которая будет приложена к каждому сообщению рекламно-информационного характера.

10.3. Продавец вправе использовать на Сайте технологию «cookies»: Исполнитель получает информацию об IP-адресе Покупателя. Данная информация не используется для установления личности/организации Покупателя. Покупатель соглашается с использованием технологии «cookies» в отношении него.

10.4. Оставляя Продавцу отзывы (в любой форме), Покупатель дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.

11. Форс-мажор

11.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и так далее.

12. Ответственность сторон публичной оферты

12.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых у Продавца.

12.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения заказа, в том числе неправильного указания своих данных.

12.3. В случае злоупотребления Покупателем правами потребителя, включая, но не ограничиваясь, если Покупатель отказался от приемки и/или оплаты заказанного и доставленного Товара, Продавец вправе реализовать свое право на самозащиту, а именно: не принимать от него заказы в будущем.

12.4. В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий он должен обратиться в Интернет-магазин посредством мессенджеров Telegram, WhatsApp, указанных на Сайте. Также Покупатель имеет право обратиться в интернет-магазин по электронной почте или по адресу нахождения Продавца, указанному в п. 13 Договора. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.